• إضافة عنوان موقع بنك الإنترنت إلى إعدادات التوافق Compatibility View Settings لضمان صحة الدخول إلى الموقع والمتواجدة في قائمة الأدوات Tools

• استخدام برنامج تصفح آخر في حال استمرار عدم إمكانية الدخول إلى النظام أو كنت تواجه مشكلة أخرى، يرجى الإتصال بمركز الإتصال المباشر على 06-5200999 / 080022066

في حـال نسيان أي من معلومات الدخول للنظام كـرمز العمـيل أو الرقم السري، أو تم حجب الخدمة عنك يرجى منك يرجى الإتصال بمركز الإتصال المباشر على 06-5200999 / 080022066 او إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني helpdesk@jkbank.com.jo

لفتح أي حساب لدى البنك الأردني الكويتي نرجو التكرم بزيارة أحد فروعنا المنتشرة في أنحاء المملكة وفرعنا في قبرص.

كما يرجى العلم أنه لا يمكن فتح حساب لدى البنك عبر شبكة الانترنت.

رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN ) معيار متفق عليه دوليا يستخدم لتحديد الحسابات المصرفية في جميع أنحاء العالم لتسهيل عمليات الدفع.

لضمان استقبال حوالاتكم من الخارج لدى البنك الأردني الكويتي عليكم توفير المعلومات التالية إلى الجهة المرسلة:

• رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN ) المستقبل للحوالة: للحصول على رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN ) الخاص بك (فروع الأردن ) يرجى زيارة الرابط HTTPS://WWW.JKB.COM.JO/IBS/IBANINQUIRY.JSP
• اسم صاحب الحساب المستقبل للحوالة بالكامل حسب البيانات الموجودة لدى البنك
• اسم فرع الحساب المستقبل للحوالة
• رمز سويفت البنك الأردني الكويتي : إذا كانت الحوالة الواردة لأحد فروعنا في الأردن : رمز سويفت (SWIFT CODE/ BIC ) البنك الأردني الكويتي (الأردن): JKBAJOAM

نعم وعلى سبيل المثال يتم فتح:

• حساب جاري أفراد دائن بعملة الدينار وبنفس الإسم .
• حساب ودائع التوفير بعملة الدولار وبنفس الإسم .
• حساب ودائع الاستثمار الذهبي بعملة اليورو وبنفس الإسم .

جميع المفوترين المعتمدين لنظام مدفوعاتكم E-Fawateercom لتسديد الفواتير إلكترونياً، بالإضافة إلى تسديد فواتير أخرى : شركة المياه، شركة IATA للشحن و الطيران، صندوق المرأة، تمويلكم، مدفوعات شركة الأمين، رسوم الجامعة الأردنية و جامعة البلقاء التطبيقية، شركة الغاز المركزية، السفارة الصينية، تسديدات شركة الباشق، شركة Finca  لتمويل القروض و المشاريع الصغيرة، تسديدات شركة Amex و تسديدات ضريبة المبيعات و الدخل .

تهدف خدمة " الرقم السري لمرة واحدة" إلى التخلص من المشاكل المتعلقة بحماية الكلمة السرية، كضعف الكلمة السرية التي يختارها المستخدم، بالإضافة إلى جعل مهمة مخترقي النظام صعبة وذلك بإنشاء رقم سري يستخدم لمرة واحدة يتغير باستمرار، وبالتالي تقليل المخاطر المتعلقة بعملية توثيق المستخدِم.

يتم إنشاء" الرقم السري لمرة واحدة" عند الطلب في كل مرة ترغب فيها بالدخول إلى النظام، أو القيام بأي خدمة تم تفعيل" الرقم السري لمرة واحدة" لها وعندها ستصلك رسالة قصيرة على هاتفك النقال المسجل لدى البنك مسبقاً تحتوي على الرقم السري الذي يمكنك إستخدامه لمرة واحدة فقط.

يمكن الإستفسار عن الرصيد من خلال أجهزة الصراف الآلي ATM أو الموقع الإلكتروني https://www.jkb.com.jo/IBS/CardInquiry.jsp

1000 دينار يومي أو ما يعادله بالدولار الأمريكي في الأردن.

يجب مراجعة أقرب فرع لتوقيع نموذج اصدار رقم سري جديد للبطاقة الائتمانية او يرجى الإتصال بمركز الإتصال المباشر على 06-5200999 / 080022066

نعم يمكن الحصول على بطاقة إضافية فمثلاً إذا كان لديك بطاقة إئتمانية أساسية، يتم تقديم طلب جديد لإصدار بطاقة إضافية تابعة لدى الفرع.

جميع البطاقات التي يتم إصدارها من قبل البنك تعمل خارج الأردن وحسب الإتفاقيات مع الشركات المزودة.

للاستفادة من برنامج التقسيط من خلال بطاقة ماستركارد الائتمانية عليك اتباع  الخطوات التالية:

• إستخدم بطاقة ماستركارد الائتمانية  من البنك الأردني الكويتي للشراء بقيمة 100 دينار فأكثر لدى  أي من شركائنا في برنامج التقسيط .
• بعد القيام بالعملية الشرائية وقبل سحب البطاقة من جهاز الدفع، يجب إبلاغ مقدم الخدمة / التاجر رغبتك بخيار التقسيط وتحديد المدة التي ترغب بتقسيط مشترياتك خلالها ( 3 ، 6 ، 9 ، 12) شهر .
• سيقوم مقدم الخدمة / التاجر بتقسيط المشتريات من خلال جهاز السحب .
• ستظهر قسيمة الشراء مباشرة مبين عليها مبلغ التقسيط، قيمة القسط، وفترة التقسيط .